轻松掌握!教你如何注销12306账号,告别繁琐流程
作者:国际频道 发表时间:2025-11-23 19:40:28 阅读量:7354984

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《铁路12306》账号注销方法介绍

如何注销铁路12306账号?

据铁路部门透露,注册12306账号的用户可选择注销账号,但需注意,网上及客服渠道无法办理注销。用户需携带二代居民身份证至火车站售票窗口办理注销手续。

此外,用户也可按照12306网上订票常见问题中的方法,向铁路客服中心提交资料申请。将资料以电子邮件形式发送至12306yhhd@rails.com.cn邮箱,12306.cn网站接收后,处理结果将通过邮箱回复。

用户还可以通过修改个人信息,改掉之前的账号,具体方法如下:

1、在浏览器网址栏中输入https://kyfw.12306.cn,进入12306官网首页。

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2、进入首页后,点击右上角的登录按钮,进入登录界面。

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3、在登录界面中输入账号、密码、选择验证图标,点击下方的立即登录按钮。

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4、在个人信息栏中点击查看个人信息,编辑修改基本信息、联系方式,点击保存即可。

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火车站办理:本人携带身份证至火车站售票窗口可直接办理注销账号手续。

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